Política de Privacidad
En Fomento Prestamos y Fomento Económico del Noroeste, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R., tomamos muy en serio la protección de tu información personal. En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley"), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010, te proporcionamos el siguiente aviso de privacidad:
1. Resumen del Proveedor de Préstamos
Nombre de la Entidad: Fomento Económico del Noroeste, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.
RFC: EIX210512548
Número de Contacto: 8120293696
Domicilio de la Empresa: Luis Encinas No. 82 El Marciahi Hermosillo, SONORA, 83040 Mexico
Correo Electrónico:
[email protected]
2. Métodos de Recopilación de Datos Personales
Recopilamos tus datos personales de las siguientes maneras:
- Recopilación Directa: Cuando solicitas cualquiera de nuestros servicios financieros o de asesoría. Esto puede incluir la entrega de tus datos a través de nuestra app, por correo electrónico, teléfono u otros canales de comunicación.
- Recopilación Indirecta: También podemos obtener tus datos de fuentes públicas o plataformas de información empresarial permitidas por la ley.
3. Datos Personales que Recopilamos
Para cumplir con las finalidades descritas anteriormente, recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de Identificación (por ejemplo, nombre, dirección, fecha de nacimiento)
- Datos de Contacto (por ejemplo, correo electrónico, número telefónico)
- Datos Socioeconómicos
- Datos Laborales y Profesionales
- Datos Académicos
- Datos Migratorios (si aplica)
- Datos Fiscales
- Datos Patrimoniales
- Datos Financieros
- Datos Biométricos (por ejemplo, huellas dactilares, reconocimiento facial, patrones de voz, geometría de la mano, escáner de iris o retina), utilizados para la verificación de identidad.
- Datos de Salud, que incluyen condiciones de salud actuales y futuras (si es relevante para ciertos productos o servicios que deseas contratar).
Es importante señalar que Fomento Prestamos solo recopilará datos personales sensibles, como datos biométricos o de salud, en una interacción presencial o a través de nuestra app, y te aseguraremos que proporcionas tu consentimiento explícito y demostrable para la recolección de estos datos.
Al visitar nuestros sitios web, también podemos recopilar información técnica, como tu dirección IP y la versión de tu navegador, para mejorar la seguridad de nuestra plataforma y proteger tus transacciones.
4. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales
La finalidad principal de la recopilación y tratamiento de tus datos personales es:
- Verificar tu identidad.
- Gestionar y ejecutar los productos y servicios que has contratado con nosotros.
- Realizar las actividades necesarias para el inicio, mantenimiento y cierre de nuestra relación contractual, cumpliendo con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
Adicionalmente, tus datos personales podrán ser utilizados para fines secundarios, tales como:
- Crear perfiles de usuario para comprender mejor tus necesidades y preferencias.
- Desarrollar y comercializar nuevos productos y servicios financieros adaptados a tus requerimientos.
- Enviar publicidad personalizada sobre productos financieros que creemos podrían ser de tu interés.
Si no deseas que tus datos sean tratados para fines secundarios, puedes oponerte enviando un correo electrónico dentro de los cinco días hábiles siguientes a la entrega de tus datos. Si no recibimos tu objeción, consideraremos que has otorgado tu consentimiento para el uso de tus datos con estos fines.
5. Transferencias de Datos Personales
Tus datos personales pueden ser compartidos con terceros en los siguientes casos:
- Con instituciones financieras para proporcionar los productos y servicios que has solicitado, sin necesidad de obtener tu consentimiento adicional.
- Con proveedores de servicios externos para actividades como verificaciones de antecedentes crediticios, prevención de fraude o validación de identidad (incluyendo datos sensibles como biometría).
- Cuando lo exija la ley, tus datos podrán ser divulgados a autoridades competentes u otras entidades cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
Adicionalmente, tus datos pueden ser compartidos con otras entidades dentro del grupo de Fomento Prestamos para promover nuestros productos y servicios, y podrán contactarte directamente con fines de marketing.
Si tenemos la intención de utilizar tus datos personales para fines no descritos en este aviso, solicitaremos tu consentimiento explícito antes de hacerlo.
Nos aseguraremos de que cualquier organización externa que reciba tus datos entienda y cumpla con sus responsabilidades en cuanto a la protección de tu privacidad, tal como se describe en este aviso.
6. Ejercicio de los Derechos ARCO y Revocación de Consentimiento
Tienes derecho a ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) o revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Puedes solicitar el acceso a tus datos, corregir inexactitudes, eliminar datos que ya no sean necesarios, oponerte a ciertos fines de tratamiento, o retirar tu consentimiento para su procesamiento.
Para ejercer estos derechos, por favor envía tu solicitud a la siguiente dirección:
- Correo electrónico:
[email protected]
- Dirección: Luis Encinas No. 82 El Marciahi Hermosillo, SONORA, 83040 Mexico
7. Consentimiento para el Compartir Información
El Fomento Prestamos podría compartir sus datos personales con las siguientes entidades:
- Autoridades regulatorias: Según lo exija la ley, podemos divulgar su información a organismos fiscales, judiciales o gubernamentales.
- Proveedores de servicios: Empresas externas que brindan servicios necesarios como procesamiento de pagos, evaluaciones crediticias y otras funciones de soporte.
- Empresas afiliadas: Podemos compartir datos con filiales o entidades relacionadas con el Fomento Prestamos que cumplan con los mismos estándares de privacidad.
Si necesitamos compartir sus datos con terceros no mencionados previamente, solicitaremos su consentimiento explícito, asegurando que su privacidad esté completamente protegida.
Al no presentar objeciones después de recibir este aviso de privacidad, consideraremos que ha dado su consentimiento implícito para compartir sus datos de esta manera.
8. Actualizaciones del Aviso de Privacidad
Este aviso de privacidad puede ser actualizado de manera periódica. Si se realizan cambios significativos, te notificaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico a la dirección que nos hayas proporcionado.
Última actualización: 13/08/2025